Data Verwijdering Aanvragen

Wij respecteren je privacy en recht op gegevensbescherming onder de AVG/GDPR

Belangrijk

Het verwijderen van je account en gegevens is permanent en kan niet ongedaan worden gemaakt. Alle campagnes, contacten en statistieken worden definitief verwijderd.

Welke gegevens worden verwijderd?

Je accountgegevens (naam, e-mailadres)
Alle geüploade contacten en telefoonnummers
Campagnegegevens en verzendgeschiedenis
WhatsApp berichtsjablonen
Alle statistieken en rapportages

Hoe vraag je verwijdering aan?

Optie 1: Via je account

Log in op je Tobachat account
Ga naar Instellingen → Account
Klik op "Account Verwijderen"
Bevestig je keuze

Optie 2: Via e-mail

Stuur een e-mail naar ons met het volgende:

Aan: info@tobachat.nl

Onderwerp: Data Verwijdering Verzoek

Inhoud:

Je volledige naam
Je geregistreerde e-mailadres
Bevestiging dat je al je data wilt verwijderen

Verwerkingstijd

We verwerken je verwijderingsverzoek binnen 30 dagen na ontvangst. Je ontvangt een bevestiging per e-mail zodra je gegevens zijn verwijderd.

Uitzonderingen

Sommige gegevens kunnen worden bewaard indien vereist door de wet:

Factuurgegevens (7 jaar bewaarplicht voor belastingdoeleinden)
Gegevens nodig voor juridische claims of geschillen
Anonieme statistieken (zonder persoonlijke identificatie)

Stuur Verwijderingsverzoek Privacybeleid

Vragen?

Neem contact met ons op via info@tobachat.nl voor vragen over gegevensbescherming.

Ciro Byte Solutions
KVK: 81089058